服务协议

本协议由您（以下简称“客户”）与Topoverse旗下持牌主体 Sunmand Limited（以下简称“我们”，持有香港海关颁发的金钱服务经营者（MSO）牌照）共同缔结。本协议适用于您通过Topoverse平台使用我们提供的跨境汇款、货币兑换等相关金融服务。

您确认，在注册、使用本服务前已充分阅读、理解并同意本协议全部条款；您使用本服务的行为，视为已接受本协议的全部约束。

我们将在香港MSO牌照许可的业务范围内，为您提供以下企业级服务： (1) 多币种跨境汇款服务； (2) 货币兑换服务； (3) 企业账户管理与交易明细服务； (4) API对接及批量资金处理服务； (5) 其他经监管许可的相关配套服务。

我们有权根据监管要求、业务规划调整服务范围，调整前将通过官方渠道进行公示。

您承诺具备合法的企业经营资质，按照要求提供真实、准确、完整的身份认证、业务资质、交易背景等材料，配合完成客户身份识别（KYC）、客户尽职调查（CDD）等合规审核流程。

您应对账户信息、登录凭证妥善保管，因保管不善导致的账户被盗用、资金损失等后果，由您自行承担。

您不得将账户出借、出租、转让给第三方使用，不得利用账户从事任何违法违规活动。

您发起的资金交易指令，应当具备真实、合法的交易背景，不得涉及洗钱、恐怖融资、欺诈等任何违法违规行为，不得违反香港及相关国家/地区的监管规定。

您提交的交易指令经核验通过后，将按照业务规则完成资金处理；因您提供的信息有误导致的交易失败、资金退回、损失等，由您自行承担。

交易的汇率、手续费等费用标准，以交易发起时平台公示的标准为准；我们有权根据市场情况、监管要求调整费率标准，调整前将进行公示。

受境外监管、清算渠道等因素影响，跨境资金到账时间可能存在波动，我们不承诺固定到账时效，将尽合理努力保障交易处理效率。

我们有权根据反洗钱、反恐怖融资相关监管要求，对您的身份信息、交易背景、资金来源与用途进行审核、监控与核查；对可疑交易，有权采取延迟处理、暂停服务、上报监管机构等措施。

当监管机构要求对相关交易进行调查、报送信息时，我们有权按照监管要求配合执行，且无需提前告知。

若您存在违反监管规定、本协议约定的情形，我们有权暂停或终止提供服务，并保留追究相关责任的权利。

我们将严格按照相关数据保护法规的要求，保护您的信息与交易数据安全，具体约定详见《隐私政策》。

除法律法规要求、监管机构指令、经您授权的情形外，我们不会向第三方泄露您的非公开信息。

因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、监管政策变动、金融市场异常波动、清算系统故障等）导致的交易中断、延迟、损失，我们不承担责任，但将尽合理努力协助处理相关事宜。

因您自身过错、提供虚假信息、违反协议约定导致的任何损失，由您自行承担。

我们有权根据监管要求、业务发展修改本协议，修改后的协议将通过官方渠道公示；若您在协议修改后继续使用服务，视为同意修改后的协议。

您可通过注销账户的方式终止本协议；我们也可依据本协议约定、监管要求终止向您提供服务。

协议终止后，您仍需对使用服务期间的行为承担责任，我们仍将按照监管要求留存相关信息。

本协议的订立、履行、解释均适用中华人民共和国香港特别行政区法律。

因本协议产生的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向香港特别行政区有管辖权的法院提起诉讼。